Muita gente fica na dúvida: posso pedir reembolso se eu pagar um atendimento particular? A resposta é: DEPENDE!
O plano deve reembolsar quando:
Não há prestador credenciado disponível na sua região.
O atendimento foi uma urgência/emergência e não havia tempo para ir à rede credenciada.
O contrato prevê reembolso e o serviço está dentro da cobertura.
O plano NÃO precisa reembolsar quando:
O atendimento foi particular por escolha do cliente sem justificativa médica.
O serviço realizado não está coberto pelo plano contratado.
O valor pago é maior que o limite estabelecido para reembolso.
Dica: Sempre confira as regras do seu contrato antes de pagar um atendimento particular! Assim, você evita surpresas.
Já precisou pedir reembolso? Conta sua experiência nos comentários!
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